Все хотят получить максимальную прибыль. Но многие часто путают количество продаж с количеством денег. Вам не обязательно продавать как можно больше продукции по как можно меньшей цене.

За что заплатишь, то и получишь. В головах людей крутится мысль, что дорогой продукт -- качественный, дешёвый -- некачественный. Это особенно знакомо тем, кто когда-либо покупал дешёвые китайские вещицы.

Apple iPod -- не только самый популярный MP3-плеер в США, но и один из самых дорогих.

Adobe Photoshop -- не только самый популярный графический редактор, но и один из самых дорогих.

За какую цену вы купили бы iPod? Ну, скажем, $150-200 будет нормально. А сколько за него просит Apple? От $300 до $600 (в США). Есть повод для недовольства? Конечно! Но что было бы, если бы Apple слушала своих клиентов в вопросах ценообразования? Они бы недополучили половину прибыли.

Когда я выпускал BlogJet, я прислушался к советам пользователей бета-версии -- они говорили, что купили бы программу за $15-$20. Так я и сделал -- выставил цену в $19.95. Никто не жаловался на такую цену (кроме любителей халявы, но мы их проигнорируем) и продукт неплохо расходился.

Но я пропустил важный момент -- мы всегда думаем одно, а делаем другое. Помните, из книжек Траута: производитель соусов придумал прозрачный кетчуп и решил провести исследование востребованности этого продукта. Собрали фокус-группу, всё такое, и результаты показали, что люди восхищались этим кетчупом и готовы были его покупать. Что же показали продажи? Ничего. Производитель потерпел неудачу с прозрачным кетчупом. Потому что кетчуп -- красный.

Вот и мы всегда говорим, что готовы заплатить меньшую цену, чем можем заплатить на самом деле.

Я поднял цену на BlogJet в два раза. Количество проданных копий возросло в два раза! Соответственно, доходы возросли в 4 раза. Люди действительно готовы платить за программу $39.95, хотя утверждали, что хотят её за $15-$20. Но теперь некоторые стали жаловаться на такую "высокую" цену.

Помните:

  • Повышение цены не всегда приведёт к уменьшению числа покупок.
  • Снижение цены не всегда приведёт к увеличению числа покупок (я это испытал на себе, понижая цену на Active Cleaner).
  • Если ни один клиент не ругается на цену вашего продукта, то скорее всего, она неправильная.

Дмитрий 2006-12-12 15:06

>>Но теперь некоторые стали жаловаться на такую “высокую” цену.

Напишите любому жалующемуся, что вернете 50% если он напишет критический отзыв о вашей программе минимум на страницу.

Vetal4eg 2008-12-25 15:08

Главное чтобы программка стоила своих денег (:

А быть может даже и больше.