Есть такое понятие как персонализация письма: вы рассылаете тысячи писем, но в каждое из них вставляете реальное имя получателя, то есть вместо

“Привет, подписчик”

получаем

“Привет, Дмитрий”.

Эти люди пошли дальше – они персонализируют автора рассылки .

Funny_personalization