Обновление: в этой заметке я перегнул палку. Вот что было на самом деле – раз, два.

–––

Хотел обновить свой Parallels 2.0 до 3.0. Зашел на официальный сайт, нажал “Update to current version” – мне вывесили страничку RegNow с ценой в $79. А обещали за $49 обновить (это по поводу заголовка заметки. Не жулье, конечно, но хитрецы еще те).

Зашел на Softkey – там и правда обновление за 1249 рублей. Но мне не выгодно в рублях платить, у меня карточка долларовая, а у Visa курс фиговый – почти на рубль дешевле, чем по центробанку.

Поискал в почтовом ящике новости Parallels – нашел апдейт за $49. Через element5 (элемент фюнф по-дойчу). Купил. Написали: ваш заказ будет проверяться четыре часа минимум, двадцать четыре – максимум (учитывая то, что пятью часами ранее я без проблем через них заплатил “штуку баксов” за ISDEF).

ОК, проверяйте, элементфюнфы (я, кстати, когда был в Кёльне в августе, жил в отеле, который находится в сотне метров от их офиса... так и не зашел).

Ладно, пока они проверяют, думаю, скачаю-ка я триальную версию и получу триальный ключ.

Как бы ни так – что с моим зарегенным аккаунтом, что с новым – 500 Internal Server Error и все.

Вот сейчас скачался триал, а ключа у меня нет, поэтому жду, когда обработают мой заказ.

Кастомер сервис на высоте... безымянной.

(Disclosure: Я клиент cleverbridge, куда убежали лучшие работники element5 после того, как их купили Digital River. Кроме того, я живу в городе, где находятся разработчики SWsoft. Parallels, Inc. – дочерняя компания SWsoft.)